业主的事，无小事；业主的期盼，我们时刻践行。
今年以来，宏昌达集团凤凰城服务中心一直坚持深入开展差异化服务，让温暖和贴心服务，增强业主幸福指数。服务中心以服务为己任，收集业主意见，拓宽服务思路，在小区架空层建设“共享辅导作业屋”，公共区域增设健身器材，不断改进和提升服务质量，持续提高业主满意度和认可度。
小区部分业主常年在外务工，无法顾及子女的学习，服务中心了解到情况后，及时与此同社区、四川文理学院联系沟通，邀请四川文理学院志愿者学生，利用周末到小区为孩子们辅导作业、讲解文化知识。促进在外务工业主能安心务工，孩子的学习有人辅导。自从“共享辅导作业屋”建立以来，深受孩子们的欢迎，同时也得到了小区业主的高度认可和肯定。
因小区业主户数多，原有健身器材无法满足小区业主锻炼需求，服务中心在广泛征求业主意见后，选择合适的位置安装了单杠和休闲桌椅等设施，不仅解决了业主的需求，也满足了业主的健身需求。
凤凰城小区暖心的事一件件，环境部主管在巡查卫生时，了解到一老年业主因动手术后手部不便，无法完成被套收纳整理。主管主动和保洁冯大姐一同前往业主家中，帮助收纳整理被套。在了解业主的收纳习惯后，根据业主要求，将被套进行了分类整理，有效完成了收纳事务。业主看到收纳整齐的被套后，连声感谢，连说：物业做得真好，只有我们想不到的，没有你们做不到的。
业主婚礼时，铺毯红，列队表示祝福，恭贺新婚大喜！帮业主搬提重物、陪伴老人、照顾孩子等已是项目服务常态。宏昌达物业一以贯之坚持开展差异化服务，让更多的亲情化服务融入业主心中，让更多的业主认可宏昌达物业服务品牌。
为业主构建和谐、宜居的幸福家园，是宏昌达永恒的目标和追求，物业人将坚守初心，不懈奋进，为社会和谐和人们对美好生活的向往贡献宏昌达力量！ |
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