3月1日19:45分许,原长富新城项目经理付良文接到长富新城4栋809号业主电话,说脚被烫伤了疼得厉害,现在动不了,能送她去医院吗?随即付良文将信息通知到长富新城值班保安。当日巡逻保安杨述文同志获悉后,第一时间赶到业主家中,了解到这位业主是独居老人,且双脚被开水严重烫伤。看到业主每走一步都十分艰难的时候,杨述文二话不说,背起业主,在最短的时间内,送至中医医院就医,全程陪护在伤口处理完后再次将业主背回了家中。3月2日杨述文下了夜班后,再次联系业主了解业主身体状况,在得知业主家中无人照顾无法就医复诊换药,他不顾连夜工作的疲惫再次搀扶业主到医院复诊后,方才回寝室休息。 意外时有发生,温情一直都在。宏昌达物业人用工作中的实际行动诠释着“奉献真诚,温馨万家”服务理念,这也是宏昌达物业一直坚守的初心,我们始终相信用心才会让生活更有温度。 |