宏昌达物业集团服务的凤凰城、金兰小区物业团队凭借专业素养与高效协作,上演生死时速,成功守护突发疾病业主的生命安全,赢得了业主及家人的暖情赞誉。
6月5日,金兰小区一位老年业主突发疾病,情况危急。120急救车赶到小区后,秩序维护员迅速行动,贴心协助救护,一边协助医护人员搬运医疗器械,一边安抚焦急的家属情绪。在转运过程中,他们协助护工小心翼翼,确保业主安全,顺利将病人送上急救车,为后续救治争取到宝贵时间。
6月12日,凤凰城小区9栋1单元一业主突发疾病,急需紧急送医。项目秩序维护队长王渠与队员向以全接到消息后,3分钟火速赶到现场。凭借丰富的应急经验,迅速协助家属将病人平稳护送上车,一路引导救护车快速驶离小区,为救治开辟出一条“生命绿色通道”。6月13日,同栋另一位业主也突发疾病,物业与120救护人员紧急联动,精准引导车辆、清理通道、高效配合担架转运,步骤高效有序。


三次紧急救援护送,是宏昌达集团“以客户为中心,以生存为底线”大讨论教育活动的生动诠释和深化。每一次迅速响应、每一次细心协作,都凝聚着对业主生命安全的敬畏与担当。病患家人的诚挚感谢、邻里的由衷称赞,是对服务团队的最高认可。宏昌达物业集团将继续深化和延伸服务,不断完善应急救援机制,加强员工培训,用心和实际行动守护业主生命健康安全,为业主创造更加安心、无忧、舒适的人居环境! |