2025年3月4日,朝阳公寓物业服务中心迎来一面锦旗,在微风中轻轻飘动,上面“排忧解难情系业主 物业好管家业主贴心人”16个大字,如同一束温暖的光,照亮了朝阳公寓物业服务团队。这面锦旗由3栋业主李杰超、吴英女士代表全体业主送来,是对物业服务团队在电梯更换期间辛勤服务的深情赞誉。
电梯更换,无疑是小区生活中的一件大事。关系到每一位业主的日常出行,稍有疏忽,就可能给大家带来诸多不便。朝阳公寓服务团队从项目启动电梯更换那刻起,便以专业与热情全身心投入其中。在前期沟通阶段,面对业主们对电梯更换方案、时间安排以及潜在影响的重重疑问,物业服务人员用十二分的耐心一一解答。无论是在办公室与业主面对面交流,还是通过电话、微信等线上渠道,总能及时给出专业、详尽的回复,只为让业主们安心。每一个疑问的解答,每一次沟通,都承载着物业对业主的关怀。
施工期间,朝阳公寓服务团队更是丝毫不懈怠。施工现场,从清晨的第一缕阳光到傍晚的余晖,总能看到他们配合电梯公司忙碌的身影,只为确保施工安全无虞。遇到行动不便的业主,便贴心陪伴,或帮忙提物品,或搀扶上下楼梯。在电梯更换过程中出现突发问题时,服务团队迅速响应,及时处理。最大程度保障了业主们的正常生活秩序,将不便降到最低限度。
正是这一系列细致入微的努力与付出,赢得了业主们的高度认可与赞誉。这面锦旗,不仅是对物业服务工作的肯定,更是践行“业主至尊 质量永恒”服务宗旨的生动见证。它极大地提升了宏昌达物业在业主心中的形象,为构建和谐美好的小区环境注入了强大动力。
未来,宏昌达将继续秉持这份初心,以更高的标准、更贴心的服务,为业主们的美好生活保驾护航。在业主和物业的共同努力下,朝阳公寓将更加温馨、舒适、美好。大家携手共进,续写更多温暖篇章! |