2025年1月21日,冬日暖阳,和风轻柔。锦城汉府独居老人颜佩兰步履蹒跚,双手拿着一面锦旗,缓缓走进服务中心。锦旗上“物业管理有爱心,服务周到又热情”熠熠生辉,顿时吸引了所有人的目光。
在众人的注视下,颜佩兰老人向服务人员赠送锦旗,满含深情地说:“平日里,多亏了你们的悉心照料。不管大事小事,只要我有需要,你们总是第一时间出现。”老人的话语,如同打开了记忆的闸门,一件件暖心的往事涌上心头。定期电话慰问,逢年过节带着礼物上门看望,锦城汉府项目服务团队始终将老人冷暖放在心间。当老人身体不适时,不仅及时送药上门,还迅速联系其女儿,保障老人得到全方位的关怀;甚至在夜晚,面对突发下水道堵塞,物业人员毫不犹豫奔赴现场,迅速解决问题。
系列贴心服务,是宏昌达物业亲情化服务理念的生动注脚。一直以来,宏昌达物业秉持“奉献真诚,温馨万家”的服务理念,将每一位业主当作亲人般对待。锦城汉府项目服务团队的暖心之举,不仅赢得了颜佩兰老人的赞誉,更获得了业主们的称赞。 一面锦旗,承载的是业主沉甸甸的认可与感激;一句感谢,传递的是业主与物业之间浓浓的温情。在寒冷的冬日,锦城汉府项目服务团队用实际行动温暖了老人的心,也为整个小区注入了一股暖流。未来,宏昌达物业全体员工将继续秉承亲情化服务理念,用爱与责任守护每一位业主的美好生活。在物业人的努力下,这样的温暖故事将在小区不断上演! |