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提升物业服务质效 增强居民幸福感

时间:2023/5/12  来源:未知  作者:未知  点击:50

 

 
                  ——达州电视台报道宏昌达集团罗浮阳光物业服务
 
    2023年5月10日,达州电视台通川频道《通川新闻》报道罗浮阳光物业服务。
要点新闻
 
    物业服务与人民群众日常生活息息相关,服务质量事关民心民情。通川区以创建文明城市为契机,从推进物业服务全覆盖入手,完善制度建设、落实监管措施、规范物业服务水平,提升群众的满意度和幸福感。
 
   漫步在位于通川区阳平路的罗浮阳光小区,树木花草郁郁葱葱,栅栏结实美观,道路平整干净,新划的停车位上车辆有序停放,文化长廊重新刷漆并贴上了各式各样的宣传标语和温馨提示语。居民们满意不已。
 
    罗浮阳光小区业主 李秀莲:现在的物业很专业,干的事情是脚踏实地的,特别是电梯,现在主要是有什么毛病,马上联系厂家或者购买零件,维修,小区大概十七部电梯,基本都是良性运转,这一点的的确确不错。
    罗浮阳光小区共17栋50个单元1466户业主。近年来,由于物业管理不善,各类矛盾问题滋生,物业服务质量越来越差,居民们怨声载道。小区还多次因环保问题被市、区相关部门督查通报。
 
    罗浮阳光小区业主 邓荣:花台,车位,或者是这些消防系统,车辆管都不管。
    为彻底破解小区物业难题,2021年国庆期间,在政府帮助下,宏昌达物业正式入驻小区开始了一段新的整治历程。
 
    四川宏昌达物业管理集团有限公司副总经理 沈超:入驻过后,对小区十三部电梯当中的八部,当时停运的八部电梯进行恢复,对高层二次供水不稳的现象,进行了改造。同时积极抓环境整治,包括以前的垃圾清运不及时,卫生清扫,包括车辆乱停乱放。可以说通过一个月的努力,小区发生了较大的变化。
    经过宏昌达一年多的努力,彻底改变了罗浮阳光小区脏乱差现象,保障了设施设备的正常运行,为业主营造了干净整洁、和谐美好的人居环境,真正实现了由乱到整,由脏到净的蜕变。
 
    罗浮阳光小区业主 邓荣:现在基本上像楼梯间,车辆乱停乱放的东西,基本上就清理了。二是像花园或者是垮了的,不规范的也就维护起来了。还有些花台的栏杆,原来是很高,现在就改成矮的这种,所以说现在看起很规范,大家都还是很满意的。
    2022年以来,通川区以创建全国文明城市为契机,以整治“群众最不满意十件事”为抓手,扎实开展“物业小区管理服务不到位”专项整治工作,促进物业管理服务工作稳步提升。
 
    通川区房地产服务中心主任 冉治军:接下来,我们将深入贯彻落实党委政府的安排部署,践行新发展理念、坚持高质量发展,以推动基层治理体系和治理能力现代化为出发点,以提升生活质量和宜居水平为落脚点,紧盯通川区物业行业薄弱环节,正面回应群众期盼,进一步增强广大市民的幸福感,获得感。
 

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