他是业主的贴心人和好帮手,他是节能降耗的好能手,他是急难险重的攻坚人,为工作默默奉献的老黄牛,他就是四川宏昌达物业管理集团有限公司金都景苑服务中心工程技术员——王文才。
业主眼中的王师傅
若在小区内问王文才,也许有很多业主不知道是谁,但你只要问是否认识物业王师傅,业主都会热情地为你介绍,并纷纷伸出大拇指。
只要业主有事,不管是在路上遇到的,还是业主求助的,不管是公共区域的,还是业主家里的。只要业主有需求,王师傅都会第一时间解决。如果时间有冲突,他就向业主反馈并商量。他做事很实在,技术很到位。全面当好物业能手,业主帮手。烤火炉、热水器、电路故障、下水道堵塞,只要是维修事项都不推辞,遇到不能解决的,还请教“业内”高手,随着学到的“手艺”越来越多、越来越精,在小区“知名度”、“美誉度”也越来越高。
节能降耗好能手
金都景苑小区建成投入使用已10多年,日常维修量大,作为小区工程技术人员,王文才每天都在现场忙碌。他深知物业服务费标准不高,成本上升的矛盾,要保障现场设施设备正常运行和服务工作有序开展,节能降耗和修旧利废是技术手段。能省一分是一分,能维修的绝不更换,能自已处理的绝不请社会专业人员。
自他到服务中心后,员工使用的电风扇、烤火炉很少更换,在加强规范使用的同时,定期进行检查、维修,保障正常使用。利用业主装修后剩余的水泥、河沙等材料维修小区路面和墙体。组织人员对主水管、化粪池等进行日常疏通和堵塞处理。对每项维修材料都提前计划,实施过程都采取最佳方式,不浪费一点材料。每天巡查用水、用电情况,对不合理或存在浪费的情况及时汇报和进行处理。近两年来,通过全面挖潜,节约人工费、材料费等近3万元。
急难险重的攻坚人
王文才年过50岁,他技术过硬,水电维修、土建维修、焊接技术都是能手。他不仅做好小区工程维修,还积极配合参与项目疫情防控、人口普查等工作,同时利用和业主的融洽关系,有力参与促进收费工作的开展。他在做好服务中心工作的同时,始终站在大局的高度,只要接到公司通知,服从调派,不讲价钱、不讲理由,冲锋在维修一线。在参加公司组织的监控安装、道闸升级、外墙排危、抗洪救灾、工程抢险等突击任务中,始终冲在前面,发挥骨干引领作用。
默默奉献的老黄牛 王文才平时话不多,但在讨论工作时,发言总能一针见血、切中要害。在履职过程中,从未听到过他叫苦叫累,哪里有危险、哪里有突发情况、哪里有脏活累活,你都能看到他劳作的身影。看似单薄瘦削的身体总是迸发出超乎寻常的力量,一路向前,奋进在维修岗位上。 |